Términos y condiciones de servicio

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Estos términos aplican al uso del sitio y a las solicitudes de servicios de Nivel Digital, operado por Josue Quiroz Villagrana, con domicilio en Cuernavaca, Morelos, México.

Servicios y propuestas

Ofrecemos desarrollo web, software, automatización, inteligencia artificial, integraciones, mantenimiento y servicios relacionados. Cada proyecto se define mediante una propuesta, cotización o acuerdo escrito que especifica alcance, entregables, fechas, inversión y condiciones particulares.

Cotizaciones, pagos y cambios

Una cotización no constituye obligación de iniciar un proyecto hasta que sea aceptada por ambas partes y se cumpla la condición de inicio acordada. Las solicitudes que cambien el alcance, prioridades o entregables podrán requerir una nueva estimación de tiempo y costo.

Aceptación electrónica

Cuando una propuesta, cotización, modificación, entrega o acuerdo se presente mediante el módulo de firma de Nivel Digital, la persona firmante deberá revisar el contenido, identificarse y manifestar expresamente su aceptación. El sistema conservará el documento aceptado y evidencia técnica de la operación. Si el acto requiere por ley una formalidad especial, firma electrónica avanzada, fe pública o constancia de conservación, se utilizará el mecanismo adicional correspondiente.

Participación del cliente

El cliente es responsable de proporcionar de forma oportuna textos, imágenes, accesos, autorizaciones y la información necesaria para el proyecto. Los tiempos de entrega pueden ajustarse cuando estos materiales o aprobaciones se retrasen.

Propiedad intelectual

Los derechos y licencias de cada entrega se determinarán en la propuesta o acuerdo del proyecto. Los materiales, marcas y contenidos proporcionados por el cliente seguirán siendo responsabilidad del cliente, quien declara contar con los permisos necesarios para su uso.

Soporte y resultados

El soporte, mantenimiento y periodos de ajustes se rigen por lo pactado para cada proyecto. Nivel Digital no puede garantizar resultados comerciales específicos, posiciones en buscadores, aprobaciones de plataformas externas ni la disponibilidad continua de servicios de terceros.

Contacto

Para dudas sobre estos términos, escribe a soporte.niveldigital@gmail.com.